• realclothes888

キャンセルは何時でも

リアルクローズは、ホットペッパーなど無作為の集客ツールを利用していないので、新規のお客様は月間5人から10人くらい(既存顧客様のご紹介客)と少ないです。





コロナ過においては本当に良かったと思っています。





それで、無断キャンセルをされるお客様も殆ど無いのですが、ここ数日少し続いたので掲載させていただきます。





リアルクローズは、ドタキャンOKです。






ただし、お電話でキャンセルを伝えてください。





何故かと申しますと、





・こちらがご予約時間を間違って違う時間で受けてしまったのではないか?という不安



・間違っていたとしたら何時だったのか?



・その後のお客様にご迷惑をかけることにならないか?という不安



・店側から予約時間になってもご来店が無いからと言ってお電話を差し上げるのは失礼にならないか?(何かしらのトラブルにまきこまれていて連絡できない状況だとしたら)






以上のことから、何も気にすることなく「今日は急な用事ができてしまったので来れない」と(予約時間を過ぎてしまっても良いので)ご一報ください。




よろしくお願いいたします。



















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